言论坛型网站经营管理

体验错觉 · 发表于 2004-3-25 01:46:03

一直以来，“管理者”与“被管理者”的立场，都是对立的。因为当管理者在伸张权力时，往往就是...被管理者的权益被挤压时。既然我认为，网络当初是架构在“分享”上，因此，就先从“分享”慢慢开始谈起...

1.分享的观念是建立在文章要有价： 文章要有价，分享才会产生意义。 如果大家的文章都是没有价值的打屁、聊天， 没有研究心得与技术交流，那么分享的价值就自然会被破坏掉。 例如：您今天若拿出一份研究一周的心得报告， 结果分享到的，都是些...王家妹妹昨天过生日，李家小狗明天生小孩... 试想，您要如何继续贯彻您分享的理念？ 更扯的是，当您自认为“不要紧”反正自己分享， 根本就不曾想过要求回报时，很抱歉！ 那些曾经尝过甜头的“既得利益者”(只享不分的人)却并不那么想。 反倒过来认为... 您的贡献是“理所当然”的，且本来就有义务应该要贡献的， 他们的认知是认为，因为你的分享而赚取了自身的名气， 且你分享的目的，是为了聚集人气， 于是...一堆堆的网路小白，就此诞生了。

2.网路小白是谁培养的？ “分享”一词在这时代，几乎足以跟中古世纪的“自由”一词相提并论！ “分享！分享！多少罪恶假汝之名以行。” 就是因为分享概念的普及，贯彻了大家认为网路资源 本来就是可以免费取用的观念，于是造就了无数的网路小白。 然而，网路当真是免费的吗？ 事实上...真正从中获利的是通讯业者，通讯业者自始自终都完全的商业化， 只是大家反而很少去责难它。 由于不正确的分享观念，被自认为懂得分享的多数人传播， 难道，这不是由一群自以为愿意免费分享的人造成的？

3.再谈网路言论自由： “自由！自由！多少罪恶假汝之名以行。” 网路上的言论自由，已经快要变成许多罪恶的推手， 在大家不认同版主权力可以无限上纲的同时， 何尝不是让会员的言论自由，成了无限上纲？ 天平的两端，一定是会有拉锯的，要不偏不倚很难，立场坚定则非常重要。 我们若是对自由稍为有正确概念的人， 应该会认同...自己的自由是建立在尊重和不妨害他人自由的基础之上， 然而当自身或他人的自由受到侵害时，一切则以法律为依归。 这是最基本的法治观念，也是一般国人所最欠缺的地方。 在一个网站当中，站长就是该站的法律， 在一个论坛当中，版主就是该版的法律， 任何一个人都可以伸张自己的自由，但不能不遵从法律， 即使你认为法律有所不公正，但法官就算判你死刑造成冤狱，你还是得要守法。 当然，你也可以选择逃到别个法律不同的国家， 有的国家吸毒是死刑，就别故意跑到会被判死刑的国家吸。 有的国家嫖妓会被游街，就到合法的国家嫖。 好的国家法律会订得很明确，但不明确的也有很多，反正良禽会择木而栖。 网路的世界倒不像现实世界那么硬梆梆。

4.技术型论坛不应该有无限制的言论自由： 在讨论技术性的论坛中，言论的正确性要比言论自由重要。 技术性论坛因为主要是在做技术性研究与讨论，或分享经验与心得， 而不是传达错误资讯与情报，进而造成误导。 因此必须要报导“正确与精确的事实”。 既然主旨是强调技术，而不是观点或观念想法的沟通， 所以会有现阶段的绝对“对与错”， 完稿的裁切线是实线就是实线，折线要画虚线那就是虚线， 在传统理论尚未被新科技推翻的现阶段，技术常常就是相当独裁的东西。 不容一丝马虎！与被模糊的空间。 我相信所有做设计的朋友，应该都能认同这样的概念。 因此我们不难理解，技术性论坛跟心得讨论区，应该会是不同的经营型态。 且担任技术把关的版主，必须承担比站长还要大的把关责任， 因为，他必须承担误人子弟的风险， 所以，我会认为...在无给职的状况下，就算权力完全下放， 让版主权限无限上纲也无妨。(无限上纲也仅不过只是删改文的权力罢了。) 当然，对于根本无心参与经营的版主，或只是来充当扫地僧的， 这些权限就算交到该版主手中，版主也不尽然都会使用到这样的权力。

5.合理的自由与有效的分享： 讲了那么多，就应该要来谈谈管理了。 合理的自由与有效的分享，就是必须要依靠管理。 而一个论坛型的网站，想管理就势必要有站长、有版主。 大家分工合作，才能有效管理这样庞大的组织与架构。 但一直以来，论坛型网站似乎都由一个很严重的问题， 那就是光靠具备管理人力还不够，因为要管理是要花费时间， 而时间就代表金钱的！ 我们担任网务管理员，除了平常担任扫地或灌水的工作外， 最重要的，应该还必需要具备有效的资料整理， 我认为，不曾整理过的资料，无法产生知识力量。 每每有价值的文章，会因为时间而被埋没在众多的讨论当中， 若不去把它做成有系统的分类整理，它势必仍旧是破碎的片段资讯。 我们站在观众的角度，当您急着想要寻找某篇前辈发表过的文章， 是否常有搜寻得很辛苦的感觉？ 站在发表文章者的立场，当您找不到您以前辛苦所打过的文章时， 您会不会因此而放弃继续打字的念头？ 站在版主的立场，您愿不愿意每年帮网站做一次留言总整理？协助所有会员解决上述的问题？

6.论坛文章的价值： 文章要有价，分享才会产生意义。 事实上，既然文章有价， 就已经表示一个论坛网站，本身就存在了商业化的本质与内涵。 只是过去一堆盲人，没有能力去正视它，与面对它。 不曾深入了解过“知识经济”的真义。 “有价”并不一定要指金钱，但金钱的产生目的是让“物的价值”建立标准。 网路上的文章分享，或许可以集众人之力，让专业技术加快速度突破瓶颈， 但是它却让商业模式回复到了“史前时代”，人类最原始的商业模式“以物易物”！ 我用一篇文章换取你两篇文章，虽然看似立意良好，参与的人不用花钱， 然而所有的会员都可以跟你一起“分享”，(究竟是谁出的馊主意？) 不过我必须很坦白的明讲：“这并不符合现代人性与经济原理。” 我在XX站上贴了一篇...写了三年的原创网路科幻小说， 我收到的分享，则是某人无聊时，打发时间用的MSN内容转贴， 而XX站则赚取了欢欢喜喜可以免费收看的会员人数与流量， XX站的会员，则逼着我快点把故事结局公布出来。 这就好像回到史前时代，拿一只土鸡来换一头牛，当然，在数学上都是一只！ (上站看的都是小白，在台上演的都是大白？) 因此，论坛导入商业化，建立价值标准，我敢保证，那将会是绝对的趋势， 时代没有可能开倒车，或许现在没人敢做，或认为时机尚未成熟，但是能够长久生存的，将会是做好商业化研究与准备的人。

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